www.genesis-eshop.cz • EKO VÝZVA
Jak rezervovat přepravu eko-balíku?
Důležité: Přeprava eko-balíku je vždy ZDARMA!
A) Kdykoliv
Stačí když se přihlásíte a ve svém účtu zvolíte VÝKUP = EKO-VÝZVA, vyberete si do kterého Penguin Boxu, prodejny Genesis nebo kamenné pobočky Zásilkovny chcete vložit/přinést Váš eko-balík a my Vám (dle volných kapacit) obratem vytvoříme rezervaci. Nebo nám zavolejte, napište, pomůžeme Vám s tím.
B) Spolu s objednávkou bez starostí
Pokud jste registrovaní, můžete si Eko-výzvu zvolit u každé objednávky zboží u nás na eshopu, stačí když v košíku zvolíte dopravu do Penguin Boxu, na Výdejnu Genesis nebo na kamennou pobočku Zásilkovny (ne Z-box) a zaškrtnete "Chci získat eko-kredity"
Rezervace se Vám pak (jakmile se kapacita uvolní) automaticky vytovří do toho samého Penguin Boxu, Výdejny Genesis nebo pobočky Zásilkovny, jako jste si zvolili pro vyzvednutí zboží. Kurýr Váš eko-balík vyzvednte spolu s doručením objednaného zboží.
A co bude dál?
Podívejte se, co bude následovat po rezervaci, ať Vás nic nezaskočí!
1. PŘIPRAVIT
Vytřídené věci řádně zabalte, označte (heslo: EKO-VÝZVA, e-mail, číslo objednávky). Dbejte prosím také na maximální velikost balíku 39*15*67cm (pokud není u objednávky uvedeno jinak).
2. POZOR
Až bude kapacita v Boxu, Výdejně Genesis nebo pobočce Zásilkovny nachystaná, pošleme Vám SMS. Postupujte dle pokynů z SMS (kde naleznete buď PIN nebo výzvu k vložení pomocí mobilní aplikace).
3. START
Jakmile balík otevřeme, vše zkontrolujeme, hned přípíšeme kredity, za které můžete začít nakupovat! Pošleme Vám o tom email - stav kreditů lze sledovat v zákaznickém účtu.
Máte další dotazy nebo nápady na vylepšení? Zavolejte nám nebo napište!
- Možnosti dopravy
- Prodejny Genesis
- Pomoc - FAQ
- Právní dokumenty
- Kariéra v Genesis
- Reklamace/Odstoupení od smlouvy do 14 dnů
